Comme le coaching professionnel se structure peu à peu, mais est encore mal connu (et qu’il est coûteux !), les prestataires se doivent d’être transparents, et rassurants envers les organisations.

C’est pourquoi le coach est tenu de proposer un contrat tripartite clair à l’entreprise ou au particulier dans lesquel il va intervenir, pour garantir le cadre nécessaire au bon déroulement de l’accompagnement. Les trois parties concernées par le contrat de coaching livré ci-dessous, sont :

• Moi même, le coach
• Le donneur d’ordre (le plus souvent un service des ressources humaines ou un dirigeant)
• La personne coachée (le cadre qui suivra les séances)

Parfois, on a même une quatrième personne couchée sur ce contrat : Le manager opérationnel de la personne coachée, quand le service RH est le donneur d’ordre.

Je déroule ce contrat en suivant.

Le but de ce partage est pour moi est multiple :

• Informer le plus grand nombre de décideurs sur sur un modèle de pratique du coaching en entreprise que je crois sain et professionnel,
• Instauré un climat de confiance avec les particuliers désireux d’être coaché également.
• Aider mes confrères et consœurs coachs professionnels à proposer à leurs clients un contrat…pas toujours facile à rédiger 🙂

(Confrères coachs, DRH, dirigeants, étudiants, vos commentaires et partages sont les bienvenus)

Inspiré du site https://coaching-management-toulouse.com/

Proposition de contrat de coaching

1. Qui je suis…

Je suis spécialiste du coaching individuel du particulier au Professionnel Entrepreneur.

J’aide à faire ÉVOLUER les compétences et comportements de mes clients. JE mets le doigts sur les blocages émotionnels qui pourrait nuire à leur développement d’entreprise. Je les aide à remettre du sens, de la confiance, et de la motivation dans ce qu’ils font.

2. Comment je procéde…

Dans un premier temps, nous convenont d’un rendez-vous

• Entretien initial

Nous explorons la base  du ou des sujets d’interventions sans engagement, d’une durée de plus ou moins une heure, où nous définissons si nous avons envie de travailler ensemble. Nous pouvons ne pas accrocher sur notre vision commune et si cela est le cas, nous ne pourrons pas avancer ensemble dans les meilleures conditions. Je ne suis pas là pour vous exploiter mais pour avancer avec vous! Donc autant être honnête et ce dès le début de nos échanges.

• J’explique ma façon d’intervenir, j’exprime ma déontologie et je réponds à toutes les questions qui peuvent subsister sur nos futurs échanges.

  • Contrat de coaching

  Suite à ce rendez-vous , j’établis une proposition de contrat, que j’adresse au coaché.

  La partie financière sera convenu durant notre entretien et établi juridiquement à ce moment là, au même moment que le contrat de Coaching.

  • Séances de coaching 

  (cf. la partie MODALITES PRATIQUES)

  • Bilan à mi-parcours

  A mi-parcours, l’une des parties peut, si elle le souhaite, solliciter un entretien tripartite pour faire le point, réajuster un objectif,  introduire un nouveau paramètre suite à un changement en cas de besoin. Dans ce cas, un avenant au contrat est édité et signé par les deux parties.

  • Bilan de fin de coaching

  Puis les séances se poursuivent jusqu’à la fin du cycle défini par le contrat, et le bilan de fin de coaching a lieu. Ce bilan a pour fonction de faire le point sur l’atteinte des objectifs fixés au départ, à mesurer le chemin parcouru, et à définir un plan d’action à mener en autonomie pour la personne coachée, pour la période à venir.

  Les entretiens sont donc facturés.

  Seul n’est pas facturé l’entretien initial, dans le cas où nous ne nous choisirions pas. Si en revanche, nous décidions de poursuivre ensemble le travail, cet entretien sera inclus dans le contrat.

  3. MODALITES PRATIQUES 

  • La demande

  Le donneur d’ordre et le client coaché sollicitent une prestation de coaching individuel.

  Les thématiques de travail seront :

  • ……….. ;
  • ………… ;

  Les objectifs à atteindre seront définis et affinés lors de la première séance de coaching.

  • Nombre de séances

  Pour cet accompagnement, le nombre de séances est fixé à……….. . C’est donc au terme de la séance °………… qu’un bilan à mi-parcours pourra être demandé par une ou plusieurs des parties.

  • Durée des séances

  Le temps d’une séance est fixé à 1h30 en visio-conférence, à plus ou moins 15 minutes.

  • Fréquence

  Les séances de coaching individuel sont espacées de 2 à 3 semaines. Ce sont des principes de base, et tout reste flexible en fonction des contraintes de chacun, de la demande du client, et de mes préconisations en fonction de la problématique à accompagner.

  Le temps inter-séance fera aussi l’objet d’une fixation d’objectif(s).

  Le coaché et moi-même fixeront toujours ensemble les deux prochains rendez-vous à l’avance.

  • Lieu

  Les séances s’exécuteront par visio-conférence afin de ne pas être bloqué pour raison géographique.

  Le coaching à distance, permet plus de flexibilité et de praticité. Et permet ainsi la garantie de confidentialité afin que la parole puisse se libérer.

  • Annulation

  Toute séance non annulée au minimum dans un délai d’une semaine à l’avance sera facturée normalement.

  Le report d’une séance signalé plus d’une semaine avant la date initialement convenue n’engage pas de surcoût pour le donneur d’ordre.

  • Retard

  Si le coaché est en retard, la séance se terminera à l’heure convenue initialement.

  • Interruption anticipée de l’accompagnement

  Je me réserve le droit d’interrompre le cycle de façon anticipée si nous sommes confrontés à une situation allant à l’encontre du code de déontologie exprimé en Annexe 1.

  Le client dispose également du droit d’interrompre le contrat par anticipation (notamment si les objectifs sont atteints avant la dernière séance.) Dans ce cas, seulement les séances effectuées seront facturées.

  Dans les deux cas, le contrat demande un préavis de 15 jours, et la tenue d’une dernière séance de bilan, pour mettre fin au cycle.

  • Séances express

  Enfin, le taux horaire appliqué par le coach comprend 3 séances dites « express» (généralement entre 1/4 d’heure et ½ heure) qui peuvent se tenir par téléphone ou par visio-conférence, entre les séances en face à face, pour traiter d’urgences, ou avancer sur des objectifs annexes .

  Toute séance express qui n’aura pas été sollicitée au terme du coaching sera perdue.

  4. INTERVENANT

  Marine LARTIGUE BIELSKI, fondatrice de marinelartiguebielski.com (cf. CV en annexe 2)

  5. DÉONTOLOGIE ET ENGAGEMENTS DES PARTIES 

  • Code de déontologie

  Le code de déontologie auquel j’adhère est exprimé en annexe 1 et fait partie intégrante du contrat

  • Engagements des parties

  • Engagements de l’entreprise ou du particulier

  L’entreprise et le coaché, s’engagent à ne pas intervenir en cours d’accompagnement, hors mis au cours des entretiens tripartites et de la phase de formalisation du contrat.

  • Obligations et responsabilité du client

  Le client respectera des engagements de ponctualité et d’assiduité.

  Il s’engage également à tout mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés conjointement.

  • Obligations du coach

  Je satisfais à une obligation de moyens, et non pas de résultats. Et ne saurait être tenu pour responsable de la non-atteinte des objectifs fixés à la personne coachée.

  En dehors de son code de déontologie, je garantis un style d’intervention basé sur des principes fondamentaux de :

  BIENVEILLANCE                 NON-JUGEMENT                 CONFIDENTIALITE ABSOLUE

  6. PARTIE FINANCIÈRE 

  • Tarifs  

  Le tarif de la prestation est exprimé sur le devis en Annexe 3

  •  Conditions de règlement

  La prestation qui fait l’objet de ce contrat est facturée au forfait et comprend :

  • La séance initiale
  • Les entretiens tripartites
  • Les séances de coaching

  La prestation est intégralement facturée à la signature du contrat tripartite.

  Cette proposition est valable 1 mois à compter de ce jour. En cas d’accord, elle doit être retournée par retour de mail protégé, accompagnée de votre règlement.

  En cas d’interruption, les séances restantes peuvent faire l’objet d’un avoir.

  7. ACCEPTATION

  La signature de chaque partie précédée de la mention « Bon pour accord » indique qu’elle comprend et accepte les termes du présent contrat.

  Le coach                                                        Le coaché

  (date, nom, signature)                                (date, nom, signature)

  ANNEXE 1 : Code de déontologie

  ANNEXE 2 : Devis

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  LE COACHING POURQUOI?

  Tu pourras lire ici quelles sont mes motivations à ce genre de services

  

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  MES SEANCES DE COACHING

  –> Pour particuliers :

  réservé aux personnes déterminés

  Je te propose aujourd’hui l’opportunité de te défier en te mettant face à tes responsabilités.

  Par le biais de ce coaching en live tu te permets de faire face à ce qui te freine et de soulever les barrières!

  Tes barrières qui t’empêche concrétement de te réaliser!
  

  –> Pour Entrepreneurs avancés 10K

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